Protocolo COVID

Protocolos de seguridad para prevención del COVID-19

Pautas generales:

  • Durante su proceso de fabricación, los productos de esta web siguen protocolos de seguridad para mitigar riesgos de contagio de COVID-19 por parte de quienes los fabrican o manipulan y, antes de remitirlos a los clientes, pasan por un periodo de aislamiento y ventilación.
  • Los repartidores que trasladan y entregan los productos usan mascarillas y realizan las entregas evitando el contacto físico.
  • Si bien todos nuestros productos y empaques pasan por un periodo de ventilación antes de su entrega y siguen protocolos de seguridad para prevención del COVID-19 durante su fabricación y traslado, aconsejamos desinfectar los paquetes con alcohol o lejía disuelta en agua al recibirlos, para mayor seguridad. Luego de ello, se recomienda desechar la caja de cartón con la que despachamos los productos.

Información complementaria:

Dentro de las principales medidas de seguridad para prevención del COVID-19 que la empresa adhiere, practica y fomenta entre sus colaboradores, aliados estratégicos y proveedores (según cada caso), se encuentran las siguientes:

(i). Limpieza, desinfección, sensibilización, prevención y control:

  • La frecuencia de limpieza y desinfección de maquinaria y herramientas debe ser -como mínimo- al inicio de labores y al finalizar las mismas, usando paños y trapeadores humedecidos con solución de lejía al 2% (preparada en forma diaria) o alcohol al 70% (por ejemplo, para la desinfección de equipos electrónicos, herramientas, útiles de escritorio y llaves, en este último caso).
  • La limpieza debe incluir pisos, mesas, anaqueles, repisas, perillas, interruptores, manijas, teléfonos, lavamanos, inodoros y grifería, entre otros artefactos, equipos y mobiliario.
  • Lavado y desinfección de manos obligatorio, siguiendo el siguiente procedimiento: Mojarse las manos con suficiente agua y luego jabonarse por más de 20 segundos, formando espuma y limpiando cada dedo, las palmas y el dorso de las manos.
  • Se debe efectuar el control de temperatura corporal antes del ingreso al centro de trabajo y la desinfección de manos y calzado.
  • El uso de mascarillas debe ser permanente dentro del horario de trabajo; se recomienda el uso de caretas, que deben desinfectarse con solución de lejía al 2% o solución de alcohol al 70%.
  • Realización periódica de prueba COVID-19; en especial, a la persona encargada del despacho de los productos.
  • Sensibilización de la prevención del contagio en el centro de trabajo y adopción de medidas preventivas colectivas, como distanciamiento obligatorio de -al menos- un metro entre los trabajadores.
  • Vigilancia de comorbilidades y facilidades para el trabajo remoto.
  • A la fecha de elaboración de este documento, no se tiene casos sospechosos o confirmados de COVID-19 al interior de la empresa a cargo de la presente web.

(ii). Condiciones de seguridad antes y durante el traslado del despacho, a ser ejecutadas por el conductor:

  • Lavarse las manos con jabón por un periodo de tiempo mínimo de 20 segundos.
  • Mantener una distancia mínima de un metro con otras personas en la vía pública y utilizar mascarilla en todo momento, evitando tocarse la nariz, boca y ojos.
  • Contar de manera permanente y a disposición, con desinfectante para manos, pañuelos de papel y líquido desinfectante, como lejía, alcohol etílico al 70% en pulverizador o gel antibacterial.
  • Limpiar y desinfectar las superficies y objetos que toca habitualmente (celular, volante, palanca de cambios, llave del vehículo, etc.).
  • No permitir la compañía de personas no autorizadas durante el trayecto y/o despacho.
  • En el caso de despacho en auto, contar con una adecuada ventilación en el vehículo, manteniendo las ventanas abiertas (y sin descuidar por ello los bienes transportados).
  • En caso la autoridad correspondiente solicite durante el trayecto documentos personales y del vehículo y se haya tenido contacto físico, desinfectarse las manos con gel desinfectante o lavarse las manos con agua y jabón (por no menos de 20 segundos), ni bien sea posible.